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Grâce à notre carte interactive, accédez véritablement à l'ensemble des clients de votre environnement, de votre région et bien plus loin encore ; une visibilité propice à votre activé, à son développement, aux forces de ceux qui font l'environnement commerçant et à ceux qui le font vivre !

Votre répertoire en temps réel ; retrouvez votre clientèle du quotidien et les nouveaux affiliés.

Vos événements et informations sont en direct reçues par vos clients par notification ; vous participez dès lors ensemble à la construction et à l'épanouissement d'un environnement sans intermédiaires.

Un échange privilégié entre vous et vos clients ; personnel, pour des offres spéciales, des promotions, des attentions touchantes à l’égard de votre clientèle.

Grâce au système de fidélité qui tient véritablement compte de la fréquentation des clients chez les commerçants, vous pouvez être certain de la contribution des clients Lobby et de la pérennité que vous créez dans l'environnement local !

Création d'un compte lobby

En procédant à l'acquisition de l'application selon si vous êtes déjà connecté ou non, il vous sera proposé de vous inscrire à un compte Lobby pour profiter de nos services.

Adresse email, mot de passe ainsi que votre nom et prénom vous seront alors demandés.

Paiement

Après réception de ces informations vous serez redirigé vers la page de paiement de l'application. L'abonnement permettant l'accès aux réseaux lobby et à son application pour 8,99€ par mois.

Téléchargement de l'application

En ayant bien vérifié si votre téléphone portable est compatible avec les services de l'application Lobby, vous y retrouverez celle-ci respectivement sur le Google Play Store pour les téléphones Android et sur l'Apple store pour les téléphones iPhone.

Utilisation client et commerçant

L’application se présente de la même manière pour les clients comme pour les commerçants.

5 interfaces communes

  • connexion / inscription
  • accueil
  • tchat
  • cartographie des commerçants
  • profil
La connexion et l'inscription

En lançant l’application vous arriverez en premier sur l’interface de connexion ;deux choix se proposent, vous inscrire ou vous connecter.

L’inscription simplifiée ne requiert que votre nom, prénom, adresse email et mot de passe.

Une fois connecté, vos informations de connexion ne ont plus à redonner, l'authentification se fait automatiquement. Si vous effacez les données de l’application ou réinstallez celle-ci, vous perdrez la connexion automatique. Il faudra alors ressaisir vos informations personnelles.

L'authentification vous donne accès à des fonctionnalités spécifiques à la gestion de votre activité sur le réseau et à la communication avec vos clients.

L'accueil

L’interface d’accueil est resérvée au système de fidélité, vous y trouverez votre nom prénom, votre QR code d’authentification à faire flasher par les commerçants, votre pourcentage de réduction appliqué et enfin le nombre d’achats nécessaires pour l’accès à votre prochain palier de réduction.

Sur la droite un rond avec en son centre une icone de maison ; il s’agit du menu de navigation de l’application.

Vous le retrouverez sur toutes les interfaces principales. L’accueil se trouvant quant à lui tout en haut de ce menu.

Glissez votre doigt de haut en bas ou de droite à gauche sur l’application pour accéder rapidement à une autre interface.

La messagerie

Situé en deuxième position en partant du haut dans le menu de navigation, l'interface de messagerie vous permet d’accèder au listing de votre clientèle.

A chaque nouvelle interaction en magasin avec un nouveau client porteur de l’application, vous pourrez à tout moment échanger avec lui en le contactant.

En cliquant sur le nom de l'un des clients, vous accéderez à l’interface de discussion privée entre vous deux.

En orange au niveau du menu, en forme de mégaphone se trouve la fonctionnalité vous permettant d’envoyez une annonce à tout vos clients. Informez vos clients grâce à cette fonctionnalité de vos dernières actualités, ventes spéciales, promotions, etc...

Tout en haut vous retrouverez à gauche le bouton pour revenir en arrière et à droite un autre filtrant vos relations en 3 étapes.

  • Aucune restriction, vous êtes notifié de tout ce qui se passe
  • Vous ne recevez que ses messages privés
  • Votre contact est bloqué.
    Aucune information ne sera communiqué à votre contact, vous ne recevrez simplement plus ses messages et nouveautés.
  • Carte des commerçants

    Troisième element dans le menu en partant du haut, celui-ci vous indique tous les commerçants se trouvant proche de vous (si vous avez activé votre localisation).

    En haut à gauche, vous retrouverez un bouton permettant l’accès à un affichage en tuiles avec des images et texte présentant facilement vos commerces aux alentours.

    A sa droite, le bouton pour rafraîchir le chargement de la carte. Enfin, un champs de saisie pour rechercher un commerçant par son nom.

    En cliquant sur une icone présente sur la carte, vous accéderez au profil du commerçant sur l’application.

    Le profil

    Quatrième et dernier bouton en partant du haut sur le menu ; le profil vous permet de remplir des informations essentielles à vos clients pour déterminer votre milieu d’activité et ce qui vous caractérise.

    Tout en haut, vous retrouverez le bouton pour revenir en arrière.

    En dessous de celui-ci votre photo de profil, votre nom à droite et enfin une icone déterminant un milieu professionnel.

    Toutes ces fonctionnalités sont modifiable en cliquant simplement dessus.

    Vient ensuite le diaporama, vous permettant d’afficher des visuels représentant votre activité.

    En dessous de celui-ci, une brève description textuelle dans la même réflexion que le diaporama.

    Pour finir, vos informations de contact pour tout renseignement particulier pour vos clients.

    3 interfaces en tant que commerçant

    • scanneur de QR Code
    • calculatrice pour les ventes
    • annonces générales
    Le scanneur de QR Code

    Le menu d'accès au scanner est orange et représente un QR Code, il se situe avec le menu de navigation.

    En cliquant sur celui-ci vous accédez à l’appareil photo de votre appareil, vous permettant ainsi de scanner les comptes de vos clients sur carte lobby en plastique ou bien sur téléphone portable avec l’application Lobby.

    En réalisant cette opération, votre client apparait désormais dans votre liste de clients, et vous apparaissez également en tant que marchand dans ses contacts.

    La calculatrice apparaît, vous permettant ainsi d’appliquer facilement le pourcentage de réduction de votre client en fonction de son palier de réduction.

    La calculatrice

    Le menu d'accès au scanner est orange et représente un QR Code, il se situe avec le menu de navigation.

    En cliquant sur celui-ci vous accédez à l’appareil photo de votre appareil, vous permettant ainsi de scanner les comptes de vos clients sur carte lobby en plastique ou bien sur téléphone portable avec l’application Lobby.

    En réalisant cette opération, votre client apparait désormais dans votre liste de clients, et vous apparaissez également en tant que marchand dans ses contacts.

    La calculatrice apparaît, vous permettant ainsi d’appliquer facilement le pourcentage de réduction de votre client en fonction de son palier de réduction.

    Les annonces générales

    Le menu d'accès au scanner est orange et représente un QR Code, il se situe avec le menu de navigation.

    En cliquant sur celui-ci vous accédez à l’appareil photo de votre appareil, vous permettant ainsi de scanner les comptes de vos clients sur carte lobby en plastique ou bien sur téléphone portable avec l’application Lobby.

    En réalisant cette opération, votre client apparait désormais dans votre liste de clients, et vous apparaissez également en tant que marchand dans ses contacts.

    La calculatrice apparaît, vous permettant ainsi d’appliquer facilement le pourcentage de réduction de votre client en fonction de son palier de réduction.

    La carte de fidelité Lobby

    La carte de fidélités Lobby en plastique permet d'être distribuée à vos clients qui ne souhaitent pas utiliser un téléphone portable.

    A scanner par votre application pour être activée, il suffit simplement de remplir les informations personnelless de votre client pour que celle-ci soit fonctionnel.

    Ainsi à chacun de leurs passages dans les commerces participant à Lobby, leurs fidélités se voient récompensé ; vous profitez alors de l'ensemble des clients fidélisés de votre environnement !

    Contactez nous !

    Authentification

    Accompagné de votre adresse email, le mot de passe vous servira à récupérer le contenu de votre conversation.

    Discutez directement avec votre commerçant depuis ce tchat.
    Il vous répondra dès que possible.

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